Все мы знакомы с тем, что многие компании предлагают своим клиентам возможность воспользоваться бесплатной телефонной консультацией и многолинейными номерами для этих целей. Звонки на эти номера бесплатны для звонящего, так как звонящему платит тот, кто отвечает на звонок. Однако существует и другая категория чисел, которая работает в обратном направлении. Это бесплатные номера для входящих звонков.
Такие платные услуги мобильных номеров относятся к информации и контенту, и подключать такие номера могут как предприятия, так и частные лица, например, предлагая такую услугу, они могут хорошо заработать. Узнайте больше о вариантах подключения и использования абонентских номеров. Разница между покупкой и арендой и можно ли подключить абонентский номер бесплатно.
Что означает платный номер
С точки зрения обычного пользователя, система с оплатой входящих звонков работает очень просто, но это не значит, что вы можете превратить свой мобильный номер МТС, Билайн или обычный городской номер в платный. Список платных телефонных номеров показывает, что номера разные. Вы можете оплатить как стандартные номера федерального кода, так и трех- или четырехзначные сокращенные номера.
Услуги, позволяющие создавать платные номера и зарабатывать на звонках, сами по себе не новы и существуют на рынке уже довольно давно. Всего несколько лет назад эти услуги даже взорвали свою популярность. Например, абоненты мобильных телефонов часто заказывали мелодии и картинки для своих телефонов. Для этого они должны были сделать звонок или отправить сообщение на специальный номер.
Кроме того, мобильные операторы сами предоставляют информационные услуги своим клиентам и взимают специальные тарифы за звонки. С точки зрения тарифов, эти номера часто называют "премиальными направлениями". Позвонив по специальным номерам, клиенты могут получить доступ к целому ряду услуг, от бронирования авиабилетов и гостиниц до заказа такси и получения информации на различные темы.
Виды платных номеров
В зависимости от услуг, предлагаемых потребителям, типы платных мобильных номеров, доступных для входящих звонков, будут различаться. Например, клиент может пользоваться таксофоном, за который взимается фиксированная плата. Этот вариант используется, когда клиенту необходимо оплатить услугу по фиксированной ставке. Например, это может быть плата за доступ к ресурсу.
Механизм работы таких номеров также может быть различным. Когда такой коммерческий номер включен, можно принимать как звонки, так и SMS. В этом случае клиенты компании могут оплатить услугу удобным способом, позвонив или отправив сообщение.
Опция с возможностью отправки сообщений на номер означает широкие возможности настройки. Например, сообщения, отправленные на номер, могут быть определены и оплачены как событиями отправки, так и шаблонами. Второй вариант означает, что в зависимости от текста SMS, услуга, которую получает пользователь, и итоговый платеж могут отличаться.
Вы также можете получить абонентский номер, арендовать номер или зарабатывать деньги, принимая входящие звонки по подписке от других провайдеров, включая МТС, Билайн и стационарные телефоны. Этот вариант подходит, если вы предоставляете консультации по телефону и для вас важно прямое общение с клиентами. В этом случае стоимость звонка, а значит и доход, зависит от продолжительности звонка.
Как подключается номер
Создать биллинговый телефонный номер не так просто, как биллинг. Это связано с тем, что вы не просто покупаете SIM-карту с входящими звонками по счету. Эти номера обладают особыми возможностями нумерации и отличаются от обычных стационарных и мобильных номеров. Например, существует множество номеров 8809, и стоимость звонков на такие номера четко определяется первой цифрой вертикального номера.
Следует также помнить, что любая коммерческая деятельность, связанная с оплатой услуг с использованием биллинга входящих вызовов, должна носить официальный характер. Так, например, если вы решили зарабатывать деньги на телефонном консультировании, вы должны получить соответствующее разрешение на эту услугу.
Учитывая все тонкие оттенки платежных номеров, подключение их мобильных номеров осуществляется через компании, предоставляющие услуги по договорам, заключенным с МТС, Билайн, Мегафон и др. .
Вы не можете приобрести платный номер в МТС или Мегафоне. Это связано с тем, что они становятся вашими во время действия соответствующего договора. Именно поэтому такие услуги часто называют арендой номеров, которые могут предоставляться без предоплаты.
Системы индексации Pay-A-You-Go работают на основе рекламных акций звонков, так как платные номера не включают операторов, естественно подключенных к симуляции. Это может быть простой вариант — быть на стационарном телефоне в офисе или использовать продвижение звонков на стационарный или мобильный телефон компании. В последнем случае пользователь не осознает, что звонок был переадресован, и поэтому не понимает разницы.
А как зарабатывать?
Если вы решили создать платный номер, как и в любом бизнесе, вам необходимо продумать оттенки рекламы вашей услуги на рынке. Поэтому перед подключением номера с оплатой от МТС или другой организации необходим четкий бизнес-план.
При использовании абонентских номеров важно рекламироваться через выбранный канал. Однако к такой рекламе предъявляются строгие требования, и должна быть предоставлена исчерпывающая информация для потребителей, включая правила учета звонков. Поэтому вам часто придется согласовывать свои рекламные материалы с провайдером платных звонков, что более выгодно для вашего бизнеса, так как защищает и провайдера, и вас. Реклама.
Важно понимать, что операторы получают процент дохода от оплаты за звонки, и успех вашего проекта будет определять, насколько он прибылен. Таким образом, средний показатель взаимного размещения с оператором сегодня составляет 50. Это означает, что при стоимости одного звонка в 80 рублей, ваш доход составит около 40. Однако, в зависимости от реализуемого проекта, процент, получаемый организацией-держателем, может быть выше или ниже.
Не забудьте обеспечить обратную связь с пользователями по количеству подписчиков. Предоставляемая услуга абонентского номера должна соответствовать требованиям и быть качественной. В случае поступления обширных и обоснованных жалоб от пользователей услуги, оператор имеет право приостановить предоставление услуги полностью или до устранения недостатков.
Учитывая все нюансы, вы можете самостоятельно оформить всю необходимую документацию, если у вас есть необходимые ресурсы, включая юридическую поддержку. Для малых и средних предприятий стоит прибегнуть к услугам специализированных компаний, которые могут предоставить услуги "под ключ".
Однако не стоит обращаться к первому попавшемуся и проводить должную проверку. В идеале такие услуги должны предоставляться поставщиком телекоммуникационных услуг или контактным центром. В последнем случае вся работа может быть объединена в одном контракте, который также включает рекламу и продвижение услуги, поэтому вам не нужно нанимать дополнительных людей из собственного штата для организации поддержки и платных консультаций для потенциальных клиентов.
