Каждый владелец iPhone и iPad хотя бы раз сталкивался с медленной загрузкой приложения из AppStore. Игры и приложения загружаются очень медленно, а обновления устанавливаются медленно. Эта проблема возникает настолько часто, что большинство пользователей смартфонов и планшетов Apple не знают, что с ней делать.
Прежде всего, необходимо выяснить, почему ваше приложение для iPhone или iPad загружается так долго. На самом деле, существует несколько возможных причин для этого. Как только вы правильно их поймете, можно с уверенностью сказать, что он уже на подходе.
Первое, что нужно сделать, — убедиться, что проблема не на стороне Apple. Первое, что вам нужно сделать, это проверить статус AppStore, открыв специальную страницу на его официальном сайте. Иногда компания проводит технические работы по улучшению своего интернет-магазина, и в этом случае загрузка из App Store может происходить очень медленно или не начинаться вообще. Проверьте на сайте технической поддержки, что индикатор напротив AppStore горит зеленым цветом.
Если нет проблем с сервисом Apple, выполните следующие действия, пока скорость загрузки приложений не восстановится.
1. Перезагрузите роутер
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем, — перезагрузить маршрутизатор. Для этого отсоедините блок питания от устройства и снова подсоедините его через несколько секунд. Через минуту или две маршрутизатор загрузится. Затем попробуйте снова загрузить игру или приложение из AppStore. Для того чтобы маршрутизатор работал наилучшим образом, следует обновить микропрограмму до последней версии.
2. Перезагрузите iPhone или iPad
Если предыдущий способ не помог решить проблему, выполните принудительную перезагрузку мобильного устройства. Это приведет к тому, что iOS выполнит временный сброс данных. Чтобы сбросить настройки iPhone или iPad, необходимо одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку "Power" и кнопку "Home". Удерживайте их вместе, пока на экране не появится логотип Apple.
3. Выйдите и повторно авторизуйтесь в App Store
Попробуйте выйти из учетной записи в меню iTunesStore, AppStore в настройках операционной системы. Проблема может быть связана с вашей учетной записью. Снова войдите в свою учетную запись и попробуйте загрузить приложение еще раз.
4. «Забыть» сеть Wi-Fi и подключиться снова
Если приложение по-прежнему загружается медленно, перейдите в Настройки-> Wi-Fi и выберите активное сетевое подключение. Здесь вы найдете кнопку Забыть эту сеть в верхней части окна. Нажмите на него, чтобы отключиться от беспроводной сети. Вернитесь к списку беспроводных сетей, найдите свое интернет-соединение и снова подключитесь к маршрутизатору. Вам нужно будет ввести пароль для беспроводной сети.
5. Сделайте сброс сетевых настроек
Если приложение медленно загружается на вашем iPhone, сбросьте настройки сети с помощью опции "Сброс" в главном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки->Основные->Сброс сетевых настроек->Сброс сетевых настроек. Это приведет к "сбросу" всех настроек сетевого подключения, включая подключенные устройства, пароли Wi-Fi, настройки VPN и APN.
6. Настройте быстрые DNS-серверы Google
Для ускорения загрузки приложений можно использовать быстрые DNS-серверы. Технология DNS избавляет конечных пользователей от необходимости запоминать бессмысленный набор IP-номеров, позволяя им получать доступ к веб-сайтам, набирая в браузере четкий адрес. Устройства, подключенные к Интернету, обычно используют DNS-серверы, предоставляемые поставщиками услуг Интернета. Однако если вы хотите увеличить скорость загрузки приложений на iPhone и iPad, вы можете установить выделенный DNS-сервер. Мы рекомендуем использовать DNS-серверы Google: 8.8.8.8.8 и 8.8.4.4.
7. Отключите службы геолокации для сети Wi-Fi
Если предыдущий способ не помог решить проблему, выполните следующие действия. Перейдите в Настройки->Приватность->Геолокационные службы->Системные службы и отключите Сети Wi-Fi.
8. Подождите
Как вы знаете, серверы Apple находятся по другую сторону океана. Медленная загрузка приложения может быть вызвана временной проблемой на стороне сетевого узла. В этом случае ни один из вышеперечисленных методов не поможет. Пожалуйста, подождите немного. Проблема может разрешиться спонтанно.
