ЕленаСоловьева, менеджер проектов KasperskyLab, написала для блога Netology статью о том, как извлечь максимум пользы из Google Forms.
Google Forms — это онлайн-сервис для создания форм обратной связи, онлайн-тестов и опросов. Это популярный инструмент, но редко используемый при всех его возможностях. В этой статье объясняется, когда и почему Google Forms полезны и как использовать их более эффективно.
Польза Google Форм
Каждая форма Google представляет собой веб-страницу, содержащую опрос или тест. Все, что вам нужно для использования формы, — это учетная запись Google.
Что вы можете делать с помощью Google Forms
- Онлайн-регистрация на мероприятия,.
- Онлайн-опросы,.
- сбор обратной связи, и
- обновления, и
- Опрос и т.д.
Что делает Формы Google удобными в использовании?
- Простота использования. Работать с Google Forms так же просто, как с MSWord. Интерфейс удобен и прост для понимания. Формы можно загрузить и отправить клиентам, без необходимости отправлять заполненные формы по почте.
- Доступность 24/7. Формы хранятся в облаке. Если вы работаете на другом устройстве или ваш жесткий диск поврежден, вы все равно можете получить доступ к своим формам с помощью ссылки.
- Индивидуальный дизайн. Вы можете создавать собственные дизайны для своих форм. Формы Google позволяют выбрать один из бесплатных шаблонов или загрузить свой собственный.
- Бесплатно. Сама услуга предоставляется бесплатно. Платить нужно только в том случае, если вам нужна расширенная версия дополнительных плагинов.
- Мобильная связь. Google Forms оптимизированы для мобильных устройств. Создавайте, просматривайте, редактируйте и делитесь формами с мобильного телефона или планшета с помощью полной мобильной функциональности.
- Ясность. Google Forms собирает и отображает статистику ответов в профессиональной манере. Дальнейшая обработка данных не требуется. Вы можете сразу же приступить к анализу результатов.
Как правильно настроить этот инструмент, чтобы получить максимальную отдачу от него? Я подготовил несколько пошаговых рекомендаций.
Настройте форму
Начните с базовой конфигурации, которая определяет параметры и технические характеристики формы.
Верхняя панель используется для настройки поведения формы.
- Дополнительно.
- Внешний вид.
- Предварительный просмотр.
- Настройки.
- Кнопка "Отправить".
- Сформированные действия.
Дополнительно. Щелкните левой кнопкой мыши на значке. Здесь появятся дополнения к созданной вами форме. Вы также можете активировать плагины отсюда.
Внешний вид. Вы можете выбрать одноцветную форму заполнения или воспользоваться списком тем. Чтобы открыть каталог, щелкните левой кнопкой мыши на значке изображения. Выберите один из них (некоторые анимированы) или загрузите свой собственный. Тема определяет заголовок и фон формы.
Предварительный просмотр. Щелкните левой кнопкой мыши значок глаза, чтобы увидеть, как форма будет выглядеть для получателя. Эта кнопка помогает в конце опроса.
Установка. Щелкните левой кнопкой мыши значок шестеренки, чтобы настроить форму.
- вкладка Общие. Интересной особенностью здесь является опция "Отправить форму только один раз". Это полезно для пользователей исследовательских форм. Установите этот флажок, чтобы предотвратить заполнение форм ботами и искусственное завышение баллов. Google Forms идентифицирует пользователей на основе их учетной записи Google и не позволяет пользователям заполнять опрос несколько раз с одной и той же учетной записи. Я выбрал этот вариант, потому что собираюсь сдавать тест.
Чтобы собрать адреса электронной почты участников теста, выберите опцию Собрать адреса электронной почты. Если вы включите эту функцию, в верхней части формы будет автоматически добавлено обязательное поле "Адрес электронной почты".
- вкладка Презентация. Определяет, что видит получатель и как он это видит.
- вкладка Тест. Если целью формирования формы является проведение теста, переместите ползунок на вкладку Тест и активируйте необходимые опции. Активация включает расширенные настройки, доступные при создании формы. Вы можете назначить количество баллов за каждый вопрос и автоматически оценить успешность каждого участника теста. Чтобы предоставить экзаменатору краткий отзыв, выберите опцию "Оценить сразу после сдачи формы".
Кнопка "Отправить". Нажав на эту кнопку, вы можете выбрать метод и опции для представления Вы можете отправить форму по электронной почте через форму, ссылку на форму, код интеграции или сайт социальной сети. Если отправление производится по почте, то бланк можно включить в тело. Получатель может завершить опрос, не переходя по внешним ссылкам непосредственно из письма. К сожалению, этот вариант хорошо работает только с Gmail. Другие службы обмена сообщениями не работают должным образом с этой функцией.
Формат действия. Щелкните левой кнопкой мыши значок после кнопки Отправить, чтобы отобразить меню Действия с формой. Вы можете удалить, скопировать или распечатать форму. Используя то же меню, вы можете создавать предварительно заполненные стандарты из формы, подключать расширения и настраивать доступ.
Елена Соловьева.
Урок.
Содержание в целом
Узнайте больше.
- Создайте собственную стратегию контента и примените ее в своей практике.
- Вы узнаете все о его содержании и распространении — вы получите востребованную профессию!
- Изучите профессию изнутри. Сообщества и полезные контакты с контент-менеджерами, авторами и торговцами.
Создайте форму
После принятия решения о форме, правилах, проведении исследования, правах и оформлении можно приступать к созданию самой формы. Во-первых, продумайте структуру бумажного исследования, чтобы не запутать логику дизайнера.
Дизайнер.
Первые два поля появляются по умолчанию: форма бланка и адрес электронной почты (обязательное поле по умолчанию, если вы включили выбор коллекции адресов электронной почты).
Начните создавать новые поля. Если тест очень большой, если вы мыслите логически, разделите его на разделы и добавьте изображения.
Подойдите к столу производителя справа. Нажмите на значок ниже, чтобы добавить раздел. Чтобы ввести дополнительные материалы, такие как изображения, видео или текстовые описания, нажмите на соответствующий значок.
С помощью Google Forms можно загружать изображения непосредственно с устройства, Google Drive, Google Search, Link или Camera. Видеоматериалы поступают с YouTube.
Чтобы ввести вопрос, нажмите на "+" в верхней части таблицы. Введите название вопроса (изображение — нажмите на значок изображения для ввода) и выберите тип вопроса справа из выпадающего меню.
Тип вопроса:.
Текст (строка). Этот тип вопроса требует краткого ответа. Это полезно, если вы хотите получить электронное письмо, имя, адрес, номер или ссылку. Для этого типа вопросов доступны следующие функции
- Функция объяснения доступна для всех типов вопросов. Чтобы активировать его, нажмите на значок в правом нижнем углу и выберите опцию Описание.
- Функция "Ответить". Чтобы активировать его, нажмите на значок в правом нижнем углу. В области настроек появятся необходимые строки. Вы можете задать параметры текста, который будет вводить экзаменуемый. Например, для меня важно, чтобы ответ не превышал 50 символов. Если в поле вводится больше символов, респондент получает сообщение "очень большой ответ". Если он это сделает, то получит 4 очка.
Если вы хотите ввести в строку число, выберите в выпадающем меню опцию ‘Число’ вместо ‘Длина’ и установите нужную функцию.
Аналогичным образом можно выбрать и определить параметры ‘Текст’ и ‘Нормальное выражение’.
- Ответы". Чтобы задать количество баллов за вопрос, нажмите на синюю надпись "Ответ" и в появившемся окне задайте необходимые параметры. Чтобы вернуться к настройкам вопроса, нажмите вниз на синюю надпись "Редактировать вопрос".
- Все типы вопросов можно копировать, удалять или требовать (в этом режиме звездочка обозначает вопрос, и форма не может быть отправлена без ответа на него). Эти опции активируются с помощью вопросов, приведенных в таблице ниже.
Текст (параграф). Этот тип вопроса расширяет ответ. Это полезно, если требуется подробная обратная связь. Все функции и настройки идентичны функциям и настройкам типа вопроса "Текст (строка)".
- "Описание".
- Проверка ответа". Для этого типа вопроса можно установить только две настройки: "Длина" и "Обычная формула".
- ‘Определить количество точек’,.
- Копировать, Удалить, ‘Требуемый вопрос’.
Одно из имен в списке. В этом типе вопросов вы можете выбрать из списка вариантов. В зависимости от выбранных из теста опций, его целесообразно использовать в качестве логического делителя в форме. В конце другого раздела или формы. Давайте посмотрим, как это делается.
Здесь доступны следующие функции.
- "Описание".
- Определите точку".
- Копировать, Удалить, ‘Требуемый вопрос’.
- Выберите действие для каждого ответа". Чтобы активировать эту функцию, нажмите на значок в правом нижнем углу и выберите нужный элемент. Вы можете указать желаемое действие для каждого варианта ответа. Когда тестировщик выбирает один из вариантов, форма будет выполнять действия, указанные для этого варианта. Здесь есть полезное разделение на разделы, где вы можете либо выбрать "Перейти к следующему разделу" из выпадающего списка действий, либо указать, к какому разделу перейти. Например, в моей викторине есть вопросы типа "Вещи из списка" о современном употреблении перфекта в английском языке. Если респондент отвечает на этот вопрос правильно, я указываю это в корректировке правильного ответа и переношу его непосредственно во второй раздел. На этом этапе я уже понимаю, что человек разбирается в предмете. Если экзаменуемый отвечает неправильно, он продолжает вопрос в первой части для настоящего совершенного времени.
- Перемешайте струну". При каждом открытии формы ответы на вопросы перемешиваются.
- ‘Спросите правильный ответ’. Нажмите на синюю надпись "Ответ" внизу, чтобы отметить правильный ответ и установить количество баллов, которые получает экзаменуемый при выборе правильного ответа. Чтобы вернуться к настройке вопроса, нажмите синюю кнопку "Редактировать вопрос" внизу. Правильный ответ будет выделен зеленой галочкой при задании вопроса.
Множественный выбор из списка. Этот тип вопросов позволяет выбрать несколько ответов из предложенных.
- "Описание".
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Определите правильный ответ’,.
- ‘Определить точки’,.
- ‘Смешать колонки’,.
- "Проверьте ответ". Чтобы активировать его, нажмите на значок в правом нижнем углу, как в текстовом вопросе (строка). В отображаемой строке задайте количество правильных ответов и текст сообщения, которое будет отображаться, если экзаменуемый выберет меньший вариант.
Складной список. Этот тип вопроса предполагает выбор варианта ответа из выпадающего списка. Эти вопросы более компактны, чем вопросы "один из списка". Выпадающие списки полезны при задании большого количества параметров. Он также может использоваться как поле с выпадающим списком, позволяя задать способ перехода к другим разделам или предварительному заполнению формы.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Выберите действие за ответ’,.
- ‘Смешать колонки’,.
- ‘Определите правильные ответы’.
Масштаб. Этот тип вопросов предполагает оценку показателя по предложенной шкале.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Установить масштаб’. Нажмите на стрелку под описанием и выберите количество уровней ответов из выпадающего меню. Укажите максимальное и минимальное значения шкалы ниже. Вы также можете задать их с помощью пиктограмм 🙂.
Сетка (множественный выбор). Этот тип вопросов предполагает оценку нескольких пунктов по предложенной шкале.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Смешать колонки’,.
- ‘Один ответ в строке’". Активируйте функции, нажимая на значки меню в правом нижнем углу. Тестер может выбрать только одно значение в каждом столбце.
Сетка флажков. Этот тип вопросов предполагает оценку параметров по различным критериям.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Смешать колонки’,.
- ‘один ответ на колонку’.
Дата. Для этого типа вопроса можно выбрать дату из календаря.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Добавить время’. Включите эту функцию, нажав на значок в правом нижнем углу и установив флажок рядом с ним. Появляется дополнительное поле для ввода конкретного времени для выбранной даты.
- ‘Добавить год’: нажмите на значок в правом нижнем углу и установите флажок рядом с этой функцией, чтобы активировать ее. Появляется дополнительное поле для ввода года выбранной даты.
Время. Этот тип вопроса предполагает ввод определенного времени. Это полезно при почасовом бронировании ресурсов.
- "Описание".
- ‘Определить точки’,.
- Копировать, Удалить", "Требуемый вопрос",.
- ‘Время’ и ‘Продолжительность’. Это взаимоисключающие функции. Активируйте их, нажав на значок в правом нижнем углу и установив флажок рядом с нужной функцией. Выбор одного из них определяет, будет ли введенное время представлено временем начала или продолжительностью действия.
Предварительно заполненные шаблоны.
Полезно сразу отправить предварительно заполненную форму, чтобы клиенты могли внести коррективы без необходимости заполнять всю информацию. Для этого в настройках выберите Создать предварительно заполненный шаблон и заполните форму. Нажмите кнопку "Ответить". Google Forms создаст ссылку на предварительно заполненную форму, которую респонденты могут использовать для изменения своих данных, вместо того чтобы вводить их с нуля.
Дайте доступ респондентам
После того как вы создали и настроили форму, предоставьте респондентам доступ к ней. Для этого перейдите в раздел Настройки и выберите Настройки доступа.
- Прямая ссылка на форму
- возможность поделиться ссылкой в социальных сетях, и
- настройка уровней доступа для подключенных пользователей.
После настройки доступа нажмите кнопку Отправить на верхней панели. Еще раз проверьте настройки отправки и отправьте форму.
Проанализируйте результаты
После отправки над формой появляются две вкладки: "Вопросы" и "Ответы". Нажмите на последнюю.
Это покажет вам статистику по всем ответам, которые вы отправили. Переключение между вкладками покажет вам следующее.
- общее резюме ответов, а
- Статистика пользователей для конкретных ответов, и
- ответы отдельных респондентов.
Вы можете в любой момент переместить ‘Принять ответы’, чтобы отключить эту функцию. После этого никто не сможет отправить свои ответы на форму.
Для более тщательного решения можно собрать ответы в таблицу. Это можно сделать, нажав на зеленый значок. Данные собираются в реальном времени в таблицу — респонденты представляют свои ответы. Ответы автоматически заносятся в таблицу. Вы также можете загрузить данные в формате CSV. Для этого нажмите на значок и выберите нужную опцию.
Две полезные функции также регулируются с помощью выпадающих меню.
- ‘Загрузить уведомление о новом ответе по электронной почте’. Эта функция позволяет быстро реагировать. Он полезен, когда число респондентов невелико.
- ‘Удалить ссылку на форму’. Это полезно, если вы случайно удалили ответ из рабочего листа. ‘Создайте шапку, а затем снова подключитесь, и все ответы будут перенесены обратно на бухгалтерский лист.
Установите нужные дополнения
В Google Forms есть дополнения, которые облегчают работу, но не настолько, как в Google Docs. Чтобы активировать их, перейдите в настройки в верхней таблице формы, нажмите Дополнения и выберите свою цель. Когда первое дополнение будет установлено, в верхней панели настроек появится значок , щелчок по которому откроет список всех установленных дополнений. Давайте рассмотрим, что, на мой взгляд, является наиболее полезным.
Уведомления формы по электронной почте позволяют настроить оповещения по электронной почте при отправке формы. Вы можете решить, что включить в сообщение, кому и при каких условиях оно будет отправлено. Вопросы из самой формы можно добавить в тело электронного письма с помощью функции "Вопрос в скобках>включить".