Добрый вечер.
Это сообщение относится к неправильной работе мыши. Когда курсор дергается, он перемещается, хотя и с задержкой (т.е. мышь обычно реагирует на действие). Если мышь не реагирует и вообще не работает, рекомендуется выполнить следующие действия
Не разбирайте мышь и не используйте паяльник для ее ремонта (будет решена только программная проблема, т.е. мышь не работает должным образом). Другими словами, мышь считается предварительно нормальной и была диагностирована на другом компьютере/ноутбуке).
Теперь конкретно о главных моментах.
Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить
Для беспроводных мышей.
В большинстве случаев это беспроводные мыши (есть как беспроводные устройства, так и Bluetooth-версии). Итак, сначала несколько слов о них.
Причина 1: Удаленность от адаптера.
Важно учитывать порт USB, к которому подключен адаптер беспроводной мыши, и место его расположения. Например, если вы используете USB-порт на задней панели компьютера, а мышь находится на расстоянии 2-3 метров, задержка может быть вызвана расстоянием*.
👉 Чем ближе расстояние, тем лучше!!!
*Примечание!
Как правило, беспроводные мыши могут работать на расстоянии около 10 метров (некоторые модели могут достигать 15 метров). Однако, исходя из своего опыта, могу сказать, что многие модели не функционируют должным образом на расстоянии 3 метров.
Соответствующий совет очень прост.
- Подключите USB-адаптер к передней панели компьютера.
- Сократите расстояние между адаптером и мышью, и
- Кстати, если у вас есть USB-адаптеры для мыши и клавиатуры (в настоящее время доступно несколько наборов), я заметил, что это может привести к задержкам. Мы рекомендуем иметь отдельные адаптеры для мыши и клавиатуры.
Адаптеры подключаются к порту USB на передней панели системного блока.
Причина 2: Батарея.
Еще одна довольно распространенная болезнь беспроводных мышей — севшая батарейка. Кроме того, важно понимать, что когда батарея разряжается, мышь перестает работать не сразу, а постепенно.
- Во-первых, приобретите световой диод (если есть).
- Затем щелчки могут перестать работать (однако при замене батареек мыши все временно восстанавливается).
- Во-вторых, есть проблемы с перемещением курсора. Становится трудно выделять текст и медленнее реагировать на действия.
- После этого мышь полностью перестает функционировать.
Кстати, если мышь не использовалась более месяца и в ней установлены старые батарейки, они могут окислиться (повредить контакты в корпусе). В этом случае часто требуется замена мыши вместе с батареей.
Окисление батареи на влажном столе
Для всех мышей (универсальная рекомендация)
Проверка настроек мыши
Откройте Параметры мыши, нажав комбинацию клавиш Win + R, в появившемся окне Выполнить введите команду control mouse и нажмите Enter.
Или откройте панель управления Windows и в разделе Оборудование и звук нажмите Мышь. См. скриншот ниже.
Оборудование и звук — Мышь (Панель управления Windows)
Далее необходимо открыть вкладку Параметры указателя и отрегулировать скорость перемещения указателя (она может быть установлена слишком медленно, а скорость мыши может быть слишком низкой).
Также убедитесь, что функция "Показывать след указателя" отключена.
Попробуйте подключиться к другому порту.
В целях диагностики особенно рекомендуется подключать мышь к отдельному порту USB (кстати, USB-мышь также можно подключить к порту PS/2 с помощью специального адаптера). Во многих случаях при использовании PS/2 этой проблемы можно вообще избежать (это относится к компьютерам).
Переходники с USB на PS/2
Кстати, обратите внимание на тип дверцы — чаще всего встречаются порты USB 2.0 и USB 3.0 (последний — синий, см. изображение ниже). Если мышь подключена к USB 3.0, попробуйте использовать USB 2.0.
Помню, у меня был ноутбук, в котором два порта USB 3.0 (с одной стороны) не позволяли подключить ни джойстик, ни мышь (задержка и скрытое состояние), но порт USB 2.0 (с другой стороны) прекрасно с ними работал. Гаджеты.
Еще один хороший пример: USB 2.0 и USB 3.0.
А как насчет поверхности, по которой скользит мышь?
В зависимости от типа мыши, на ее производительность может сильно влиять поверхность, по которой она скользит.
- Оптические мыши хорошо работают на большинстве типов поверхностей, за исключением глянцевых или стеклянных поверхностей.
- Лазерные мыши работают всегда и везде (но они очень чувствительны к различным ударам, крошкам и пыли).
- Мыши-шарики (в наше время редко) — обязательно наличие специальных ковров (на обычных офисных поверхностях — работа из рук вон плохо).
Подушка для мышки
Поэтому стоит сказать, что даже современные визуальные мыши (самый популярный тип) не всегда хорошо работают на определенных поверхностях. Если поверхность офиса несколько "нестандартна" (например, имеет специальное влагозащитное покрытие), это может повлиять на работу мыши.
В любом случае, я рекомендую попробовать мышь со специальной подушкой для мыши (не только декоративной, но и для улучшения точности курсора). Если нет, возьмите простой лист бумаги (формата А4) и положите его под мышь.
А как насчет загрузки процессора и диска?
Высокая загрузка процессора или жесткого диска может существенно повлиять на работу мыши (и всей системы в целом). Не исключено зависание (в течение 1-5 секунд, если мышь вообще не двигается).
При случайном нападении часто возникают глюки, загрузка устройства постоянно ниже 90-100% (даже в безопасном режиме Windows) и затруднено копирование файлов с квартиры на квартиру.
Чтобы диагностировать это, загрузитесь с LiveCD и проверьте всю систему.
Чтобы проверить загрузку процессора и диска, вы можете использовать Управление задачами (вызывается нажатием Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+ESC).
Рекомендуется подождать, пока мышь начнет задерживаться в окне Open Management — и посмотреть, достигнет ли загрузка процессора или диска 100%.
Загрузка диска, загрузка процессора.
В целом, эта проблема несколько шире, поэтому если торможение мыши связано с большой нагрузкой, рекомендуется прочитать следующую статью. 👇
👉 Помогите!
1) Процессор загружается на 100% без видимой причины, задерживается — что делать: https: //ocomp.info/protsessor-zagruzhen-a-100-i-tormozit.html
2) Жесткий диск медленный: загружен на 100%, все зависает и работает медленно: https: //ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-a-100-potsentov.html
Проблемы с драйвером мыши, руководство по видеокарте (бегунки оставляют следы).
Если вы используете нестандартную игровую или мультимедийную мышь (с дополнительными кнопками сбоку), Windows может использовать классический драйвер (он не будет корректно работать с такими устройствами).
Настоятельно рекомендуется заменить их родными драйверами (скачайте их с сайта производителя или установите с диска/флешки, поставляемой вместе с мышью).
👉 Помогите!
Вы также можете обновить драйвер в автоматическом режиме с помощью специальной утилиты. Я рассказывал о них здесь: https: //ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Дополнительные кнопки на игровой мыши
Кстати, если есть проблемы с драйверами видеокарты (например, если они не были обновлены после переустановки Windows) — на экране могут появляться "мелкие" артефакты. Следы движения курсора мыши (он кажется "липким" или медленным при движении).
Обычно, если видеодрайвер в порядке, вы можете проверить модель видеокарты в диспетчере устройств, и появится ссылка на панель управления драйверами на диске. Пример показан на скриншоте ниже.
Диспетчер устройств, рабочий стол
Если вы не можете найти значок для открытия панели управления, а в диспетчере устройств стоит восклицательный знак, стоит обновить драйверы видеокарты (драйверы по умолчанию в Windows 10 не всегда работают корректно). Следующие ссылки могут помочь.
👉Процедуры!
Как обновить драйверы видеокарт AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html.
Это пока.
Если вы устраните проблему другим способом, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях (заранее спасибо).